রেফারেন্স

ওকে বাজির আইনি শর্ত ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটা পরিষ্কার আইনি কাঠামো নিয়ে কাজ করি — তোমার অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash বা Nagad দিয়ে জমা, আর লাইভ টেবিল বা স্লটে খেলার সব কিছুই নির্ভর করে তোমার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর। প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে তোমার দায়িত্ব; আমরা সেই আইনি…

অঞ্চলভিত্তিক প্রবেশাধিকারব্যবহারকারীর দায়বদ্ধতাস্থানীয় আইন মেনে চলাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
oke baji ওকে বাজির আইনি শর্ত ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
আইনি যোগাযোগ

পলিসি সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ মাধ্যম

আইনি শর্ত, প্রবেশাধিকার বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম তোমাকে সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — ঢাকা বা চট্টগ্রামের খেলোয়াড়রা মোবাইল থেকে সরাসরি জিজ্ঞাসা করে এবং মিনিটেই উত্তর পায়। ইমেইল দিয়ে বিস্তারিত কেস পাঠাতে পার, আর Telegram চ্যানেলে আপডেট দেখতে পার। আমরা পলিসি ব্যাখ্যা করি, কিন্তু ব্যক্তিগত আইনি পরামর্শ দিই না — সেটা তোমার নিজের উকিলের কাজ।

লাইভ চ্যাট পলিসি বা অ্যাকাউন্ট শর্ত নিয়ে সরাসরি প্রশ্ন করো — লবির ডানদিকে চ্যাট বাটন চাপলেই টিম সংযুক্ত হয়। ঢাকার সময়ে সবচেয়ে দ্রুত রেসপন্স পাওয়া যায়।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত আইনি প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট পাঠাও support@oke baji-এ — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই, প্রয়োজন হলে ডকুমেন্ট সহ।
Telegram চ্যানেল পলিসি আপডেট, মেইনটেনেন্স নোটিশ আর নিরাপত্তা টিপস পাবে আমাদের অফিশিয়াল চ্যানেলে — সরাসরি তোমার ফোনে, কোনো অ্যাপ্লিকেশন লাগবে না।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ডেটা, অ্যাকাউন্ট এবং গোপনীয়তা পরিচালনা

আমরা তোমার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং লগইন তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি — bKash বা Nagad ট্রান্সফার থেকে শুরু করে উইথড্রয়াল পর্যন্ত সব কিছু সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। কুকি আমরা শুধু সেশন ট্র্যাকিং আর লগইন স্ট্যাটাস ধরে রাখতে ব্যবহার করি — তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। তোমার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা ডিলিট করার জন্য সাপোর্টে অনুরোধ পাঠাও; আমরা ভেরিফাই করে তোমার রিকোয়েস্ট প্রসেস করি। অ্যাকাউন্ট ক্লোজ করতে চাইলে সব ব্যালেন্স উত্তোলন করার পর আমাদের জানাও — আমরা তোমার প্রোফাইল এবং লগইন তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব।

ডেটা এনক্রিপশন

তোমার পেমেন্ট নম্বর, অ্যাকাউন্ট আইডি আর পাসওয়ার্ড সব SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা — আমাদের সার্ভারেও কেউ প্লেইন টেক্সটে দেখতে পারে না।

কুকি নীতি

আমরা কুকি দিয়ে শুধু তোমার লগইন সেশন ধরে রাখি আর ডিভাইস চিনি — তৃতীয় পক্ষের অ্যাড ট্র্যাকার বা অ্যানালিটিক্স নেই।

ডেটা অ্যাক্সেস

তোমার নিজের ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা ডিলিট করতে চাইলে সাপোর্টে রিকোয়েস্ট পাঠাও — আমরা আইডি ভেরিফাই করে ২৪ ঘণ্টায় প্রসেস করি।

অ্যাকাউন্ট ক্লোজার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সব ব্যালেন্স তুলে নাও, তারপর সাপোর্টে জানাও — আমরা তোমার প্রোফাইল, লগইন আর পেমেন্ট রেকর্ড মুছে দেব।

আইনি শর্ত এবং ব্যবহারকারীর অধিকার নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

সেটা নির্ভর করে তোমার স্থানীয় আইনের ওপর — আমরা প্রবেশাধিকার নির্ধারণ করি না। অনলাইন ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিং তোমার দেশে বা অঞ্চলে নিষিদ্ধ হলে আমাদের লবি ব্যবহার করো না। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের আইনি দায়িত্ব যাচাই করো।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আমরা ততদিন রাখি যতদিন তুমি লগইন করো এবং খেলো। অ্যাকাউন্ট ক্লোজ করলে আমরা তোমার পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন তথ্য মুছে দিই, শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেন হিস্ট্রি কিছুদিন রাখি।

সাপোর্টে ইমেইল পাঠাও বা লাইভ চ্যাটে রিকোয়েস্ট করো — আমরা তোমার আইডি ভেরিফাই করে অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট হিস্ট্রি আর লগইন রেকর্ড তোমাকে পাঠিয়ে দেব। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে হয়ে যায়।

না — আমরা তোমার পেমেন্ট তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস বা খেলার হিস্ট্রি কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং-এর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য bKash, Nagad বা Rocket গেটওয়ের সাথে যায়।

প্রথমে সব ব্যালেন্স উত্তোলন করো, তারপর সাপোর্টে অনুরোধ পাঠাও — আমরা তোমার অ্যাকাউন্ট, লগইন আর পেমেন্ট রেকর্ড স্থায়ীভাবে মুছে দেব। একবার মুছে গেলে আর ফিরিয়ে আনা যাবে না।

না — কুকি বন্ধ থাকলে তোমার লগইন সেশন সেভ হবে না এবং লাইভ টেবিল বা স্লট লোড হবে না। ব্রাউজার সেটিংসে অন্তত ফার্স্ট-পার্টি কুকি চালু রাখো, তাহলে লবি স্বাভাবিক চলবে।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।